Política de Privacidade

Visão Geral da Proteção de Dados

Geral

A seguir apresentamos uma visão geral simples sobre que tipo de informações pessoais recolhemos, por que as recolhemos e como lidamos com os seus dados ao visitar ou utilizar o nosso site. Informações pessoais são quaisquer dados que possam identificá-lo pessoalmente. Informações detalhadas sobre proteção de dados podem ser encontradas nesta política de privacidade.

Recolha de dados no nosso website

Quem é responsável pela recolha de dados neste site?

Os dados recolhidos neste site são processados pelo operador do site. Os dados de contacto do operador podem ser encontrados no aviso legal obrigatório do website.

Como recolhemos os seus dados?

Alguns dados são fornecidos diretamente por si, como por exemplo, ao preencher um formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas de TI ao visitar o nosso site. Estes dados são, em geral, técnicos, como o navegador, sistema operativo ou a hora de acesso à página. A recolha destes dados ocorre automaticamente ao aceder ao nosso site.

Para que usamos os seus dados?

Parte dos dados é recolhida para garantir o funcionamento adequado do site. Outros dados podem ser usados para analisar o comportamento dos visitantes no site.

Que direitos tem sobre os seus dados?

Tem o direito de solicitar, a qualquer momento e gratuitamente, informações sobre os seus dados armazenados, a sua origem, destinatários e a finalidade da recolha. Também tem o direito de solicitar a correção, bloqueio ou eliminação desses dados. Pode entrar em contacto connosco a qualquer momento através do endereço indicado no aviso legal. Também tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Análises e ferramentas de terceiros

Ao visitar o nosso site, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente, principalmente através de cookies e ferramentas de análise. Esta análise é geralmente anónima e pseudonimizada. Pode opor-se a esta análise ou evitá-la não utilizando certas ferramentas. Informações detalhadas podem ser encontradas nesta política de privacidade.

Informações gerais e obrigatórias

Proteção de Dados

Os operadores deste site tratam os seus dados pessoais com muita seriedade. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável.

Note que a transmissão de dados pela Internet (por exemplo, comunicação por e-mail) pode apresentar falhas de segurança. A proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.

Responsável pelo tratamento de dados neste website

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que decide, sozinha ou em conjunto com terceiros, sobre os fins e os meios de tratamento de dados pessoais (como nomes, endereços de e-mail, etc.).

Revogação do seu consentimento para o tratamento dos dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento explícito. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal é suficiente. Os dados processados antes da revogação podem continuar a ser tratados legalmente.

Direito de reclamação junto das autoridades de controlo

Em caso de violação da legislação de proteção de dados, o titular dos dados pode apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.

Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de receber os dados que processamos com base no seu consentimento ou em execução de um contrato em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Também pode solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável, quando tecnicamente viável.

Pagamentos encriptados neste website

Se celebrar um contrato que requeira envio de dados de pagamento, como número de conta, estes dados serão tratados exclusivamente para processar o pagamento. As transações de pagamento são feitas apenas através de conexões SSL/TLS encriptadas. Pode identificar uma conexão encriptada na barra de endereço do navegador ao ver "https://" e o ícone de cadeado. Os dados de pagamento não podem ser lidos por terceiros.

Informação, bloqueio, eliminação

De acordo com a legislação, tem direito a obter gratuitamente, a qualquer momento, informação sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem, destinatário e finalidade do tratamento. Também tem direito à retificação, bloqueio ou eliminação desses dados. Para isso, entre em contacto através do endereço indicado no aviso legal.

Oposição a emails promocionais

Proibimos expressamente o uso dos dados de contacto publicados para envio de publicidade não solicitada. O operador do site reserva-se o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de materiais promocionais, como spam.

Recolha de dados no nosso website

Cookies

Algumas páginas usam cookies para tornar o site mais funcional, eficiente e seguro. Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. A maioria dos cookies utilizados são "cookies de sessão", que são automaticamente eliminados após a sua visita. Outros cookies permanecem armazenados até serem eliminados manualmente. Pode configurar o seu navegador para ser informado sobre o uso de cookies e decidir caso a caso se os aceita. A desativação de cookies pode limitar a funcionalidade do site.

Cookies necessários para comunicações eletrónicas ou certas funcionalidades são armazenados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Outros cookies são tratados separadamente nesta política.

Registos do servidor

O fornecedor do site recolhe e armazena automaticamente dados técnicos transmitidos pelo seu navegador nos chamados "ficheiros de registo do servidor":

• Tipo e versão do navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referência
• Nome do host do dispositivo de acesso
• Hora do pedido ao servidor
• Endereço IP

Estes dados não são combinados com outras fontes. O fundamento jurídico é o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Formulário de contacto

Ao enviar questões através do formulário de contacto, os dados inseridos, incluindo dados de contacto, são armazenados para responder ao seu pedido. Esses dados não são partilhados sem o seu consentimento. O tratamento é feito com base no seu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode revogar o consentimento a qualquer momento.

Tratamento de dados (clientes e contratos)

Recolhemos e usamos dados pessoais apenas quando necessário para estabelecer ou alterar relações contratuais (dados principais), com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os dados são apagados após a conclusão do pedido ou fim da relação comercial, sem prejuízo dos prazos legais de retenção.

Transmissão de dados a terceiros

Transmitemos dados pessoais a terceiros apenas quando necessário para cumprir o contrato, como empresas de entrega ou instituições financeiras. Não há outras transmissões sem o seu consentimento.

Análises e publicidade – Matomo (ex-Piwik)

Este site usa Matomo, um serviço de análise web open source. Os cookies gerados recolhem dados anonimizados sobre a navegação no site. O endereço IP é anonimizado antes do armazenamento. A base legal é o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Pode impedir a instalação de cookies através das definições do navegador. Também pode desativar esta funcionalidade com um cookie de exclusão (opt-out).

Newsletter

Para receber a nossa newsletter, é necessário um endereço de e-mail válido e o seu consentimento. Os dados só são usados para este fim e não são partilhados. Pode revogar o consentimento a qualquer momento através do link "cancelar subscrição". Os dados são eliminados após o cancelamento da subscrição.

Plugins e ferramentas

Google Maps

Este site utiliza a API do Google Maps. Ao usar, o seu IP é transmitido ao Google nos EUA. A utilização do Google Maps visa facilitar a localização e representa um interesse legítimo conforme o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Para mais informações: https://www.google.com/policies/privacy/.